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pp电子游戏平台:消费者对酒店住宿违规和违反合同的投诉更多

时间:2023/5/13 15:23:01   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:中国消费者协会(简称:中消协)11日发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》显示,今年“五一”假期期间消费市场存在一些问题。消费亟待改善。消费者对酒店住宿违规和违反合同的投诉更多。中国官方数据显示,今年“五一”假期旅游出行强劲复苏,消费趋势呈上升趋势,多项数据再创新高,释放出中国消费内生动力持续增强并起效的信号。然而,蓬...
中国消费者协会(简称:中消协)11日发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》显示,今年“五一”假期期间消费市场存在一些问题。消费亟待改善。消费者对酒店住宿违规和违反合同的投诉更多。

中国官方数据显示,今年“五一”假期旅游出行强劲复苏,消费趋势呈上升趋势,多项数据再创新高,释放出中国消费内生动力持续增强并起效的信号。然而,蓬勃活跃的假日消费市场也给相关经营主体带来了挑战。热点槽的高度集中,成为今年“五一”消费舆论的最大特点。

监测发现,今年“五一”假期消费“吐吐”信息主要集中在景区旅游、酒店住宿、交通、餐饮和购物四个方面。在酒店住宿方面,住宿酒店的价格普遍上涨,对酒店住宿的舆论相对集中。交通出行主要集中在“拥堵”、“停车难”、网约车、出租车价格临时上涨等方面。餐饮购物舆论主要与零售摊贩、餐厅等多收费不按标价收费有关。pp电子游戏平台

统计显示,在4月29日至5月4日的6天监测期内,日均信息量约为398万条。“五一”期间“消费者权益保护”的信息传播渠道中,客户端信息量最高,占比38.45%;其次是微博,占比28.99%;第三是视频,占比19.34%。

报告分析,消费者出门的消费热情在多个场景下遇到了假日消费的供不应求,成为影响假日消费体验、引发“热点”舆论的重要因素。中国消费者协会建议,要进一步补上假日旅游消费安全供给短板,优化旅游服务供给,督促商业经营者诚信经营、守法经营、合规经营。


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